Защита прав потребителя
30 декабря 2019
156 просмотров
Вниманию потребителя: Банк России рекомендовал банкам и МФО раскрывать заемщикам ПДН

С 1 октября 2019 года банки и МФО обязаны рассчитывать ПДН заемщиков – физических лиц при предоставлении кредитов (займов) от 10 тыс. рублей (или в эквивалентной сумме в иностранной валюте) и при увеличении лимита кредитования, а также формировать дополнительный запас капитала, если ПДН выше 50%

12 декабря 2019
154 просмотров
Вниманию потребителя: Потребительские ожидания в России в III квартале 2019 года

Росстат представляет итоги выборочного обследования потребительских ожиданий населения за III квартал 2019 года

9 декабря 2019
139 просмотров
Вниманию потребителя: Россияне активно переходят на дистанционное взаимодействие с финансовыми организациями

В 2018 году более половины взрослого населения России (55,2%) пользовалось дистанционным доступом к банковским счетам, а в 2017 году доля таких граждан составляла 45,1%. Банк России провел очередной замериндикаторов финансовой доступности, отметив устойчивый рост использования населением дистанционных каналов доступа к финансовым услугам и безналичным расчетам

5 декабря 2019
150 просмотров
Вниманию потребителя: Кабмин пересмотрит подходы к формированию потребительской корзины

С 2021 года правительство может пересмотреть подходы к формированию потребительской корзины — от минимального набора к базовому, здоровому

25 ноября 2019
175 просмотров
Вниманию потребителя: Совет директоров Банка России принял решение об определении максимального размера процентной ставки по займам

Совет директоров Банка России принял решение об определении максимального размера процентной ставки по займам, предоставляемым кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кредитными потребительскими кооперативами физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, и обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой

22 ноября 2019
166 просмотров
Вниманию потребителя: Условия договоров ипотечных кредитов будут изложены в табличной форме

При заключении договора потребительского кредита (займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, наиболее значимые условия договора, требующие согласования с заемщиком, будут изложены в форме таблицы. Такие требования содержатся в проекте указания Банка России, размещенном для оценки регулирующего воздействия

18 ноября 2019
190 просмотров
Вниманию потребителя: Перечень технически сложных товаров для возврата по закону о защите прав потребителей в 2019 году изменен.

Закон о защите прав потребителей в 2019 году, как и раньше, предусматривает особые правила возврата технически сложного товара, однако перечень таких товаров изменен

14 ноября 2019
158 просмотров
Вниманию потребителя: Жалоба в защиту прав потребителей может быть подана через МФЦ

Потребители смогут подать жалобу в защиту своих прав через МФЦ и рядом других способов – законом «О внесении изменений…» от 18.03.2019 №38 внесены изменения в закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I. В частности, закон дополнен статьей 42.3 «Подача и рассмотрение обращений потребителей»

11 ноября 2019
183 просмотров
Вниманию потребителя: При подписании договора кредита (займа) с заемщиком нельзя одновременно договариваться об изменении порядка взыскания просроченной задолженности

Банк России обращает внимание кредиторов, что они не имеют права предлагать заемщику заключить соглашение об изменении способов и частоты взаимодействия при взыскании просроченной задолженности на этапе подписания договора  потребительского кредита (займа)

7 ноября 2019
206 просмотров
Вниманию потребителя: Доклад руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой о национальной системе защиты прав потребителей

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач РФ Анна Попова выступила на «правительственном часе» в Совете Федерации. Она рассказала о результатах деятельности Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей

5 ноября 2019
174 просмотров
Вниманию потребителя: Особенности покупки товара через Интернет

Все большую популярность в России набирает Интернет-торговля. Что и не удивительно, ведь торговля через Интернет-магазин является удобной и очень выгодной как для продавцов, так и для покупателей

31 октября 2019
187 просмотров
Вниманию потребителя: Совет директоров Банка России принял решение об определении максимального размера процентной ставки по займам

Cовет директоров Банка России принял решение об определении максимального размера процентной ставки по займам, предоставляемым кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кредитными потребительскими кооперативами физическим лицам в целях, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, и обязательства заемщиков по которым обеспечены ипотекой

28 октября 2019
195 просмотров
Вниманию потребителя: Россияне активно переходят на дистанционное взаимодействие с финансовыми организациями

В 2018 году более половины взрослого населения России (55,2%) пользовалось дистанционным доступом к банковским счетам, а в 2017 году доля таких граждан составляла 45,1%. Банк России провел очередной замер индикаторов финансовой доступности, отметив устойчивый рост использования населением дистанционных каналов доступа к финансовым услугам и безналичным расчетам